Importar nunca foi tão fácil.
Compre nos Estados Unidos e receba no seu endereço.
Manual de importação
1. Introdução.
2. Por quê importar dos EUA?
3. O que é e como funciona o redirecionamento de compras?
4. Como pesquisar preços dos produtos online?
5. Como fazer a conversão do valor do produto do dólar para o real?
6. Quero comprar para revender, quais produtos são mais indicados?
7. Como pagar por minha compra online com meu cartão de crédito internacional?
8. Como realizar compras sem cartão de crédito internacional?
9. Como parcelar minhas compras nos EUA com cartão de crédito nacional?
10. Quanto custa e como faço para pagar pelos serviços de redirecionamento?
11. Quais são as opções de frete?
12. Como preencher a declaração alfandegária?
13. Como rastrear minha caixa?
14. Em quanto tempo receberei minha caixa?
15. Minha caixa foi tributada, e agora?
1. Introdução.
Bem vindo ao manual de importação! Aqui você encontrará explicações práticas sobre como comprar nos Estados Unidos e receber em seu endereço em qualquer país. Esperamos que suas dúvidas sejam todas esclarecidas, mas se após ler todas as informações que reunimos aqui você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato através do e-mail contato@comprandoemorlando.com, que teremos o maior prazer em te ajudar.
2. Por quê importar dos EUA?
Comprar produtos nos EUA é muito mais barato do que comprar no Brasil e em muitos outros países. É muito vantajoso comprar itens como roupas, cosméticos, eletrônicos etc. Além disso, muitas marcas importadas ainda não são vendidas na região onde você mora, então comprando à distância você terá acesso a produtos diferenciados e poderá, inclusive, fazer uma renda extra com revenda.
3. O que é e como funciona o redirecionamento de compras?
Quase a totalidade das lojas americanas não envia os produtos adquiridos online por correios para outros países. Por isso a Comprando em Orlando faz justamente este serviço de envio dos produtos adquiridos por você aqui nos Estados Unidos para seu endereço no país onde você estiver. Além disso, através do serviço de redirecionamento, você pode combinar a compra de produtos de várias lojas diferentes, e nós agrupamos todos os seus itens em uma única caixa para envio ao seu endereço. Assim você economiza no valor do frete, bem como pode contar com alguém de confiança, que entende sobre importação, para te auxiliar no que for preciso durante seu processo de compra através do WhatsApp.
É muito simples redirecionar, basta que você se cadastre em nosso site e terá acesso a todas as informações de endereço de entrega dos seus produtos aqui nos Estados Unidos, bem como nosso número de WhatsApp. No momento de finalização da sua compra online, você deverá colocar o nosso endereço americano, e à medida que formos recebendo seus produtos, vamos enviando fotos para você conferir através do WhatsApp. Você receberá uma foto da caixa, uma foto do produto e do invoice que vem junto na caixa. Nem todas as lojas enviam o invoice, a maioria envia diretamente para o seu e-mail.
Quando você contrata nosso serviço de redirecionamento, você ganha 60 dias de armazenamento grátis, e durante este período nós vamos armazenando suas compras até que você decida a hora certa de montar sua caixa para envio. Se você precisar de mais tempo, não tem problema, temos o serviço de armazenamento à disposição. E se fizer ao menos um envio por mês, seu armazenamento será sempre grátis.
Mas se você tiver terminado suas compras e quiser que sua caixa seja enviada, basta que você nos avise através do WhatsApp que nós lhe informaremos o valor a ser pago de frete e dos nossos serviços e após o pagamento, enviaremos a caixa para seu endereço.
4. Como pesquisar preços dos produtos online?
Muitas pessoas nos enviam mensagens todos os dias perguntando o preço de determinados produtos aqui nos Estados Unidos. Mas é muito fácil que você mesmo faça a pesquisa, basta que acesse o Google e digite o nome do produto que você procura seguido de "price USA". Por exemplo, você quer saber quanto custa o tênis Adidas Disruptor, basta que você digite no Google "Adidas Disruptor price USA" que o preço será exibido na sua tela, bem rapidinho.
Se você quer acessar o site da marca aqui nos Estados Unidos, mas não sabe qual é, basta que você utilize o Google e digite, por exemplo, "Adidas website USA" e o site americano aparecerá para você clicar. Fácil, né?
Quando você nos pergunta o preço de algum produto, é exatamente isso que nós temos que fazer por você, pesquisar no Google! Então quando você mesmo faz a pesquisa, você não precisa ficar esperando que a gente descubra o preço para você, assim você fica mais independente e consegue encontrar o que procura muito mais rápido. E isso vale para qualquer produto, sejam itens de vestuário, bolsas, brinquedos, eletrônicos, etc.
Os valores dos produtos nas lojas físicas somente podem ser vistos se você nos contratar para que realizemos uma compra para você, pois temos que ir pessoalmente na loja ver quanto está custando o produto naquele dia. Assim como em qualquer lugar do mundo, aqui nos Estados Unidos as lojas podem modificar os preços de um dia para o outro. Então não adianta que a gente veja o preço na loja para você hoje, se você quiser comprar outro dia, o certo é ver o preço na mesma hora que for comprar.
5. Como fazer a conversão do valor do produto do dólar para o real?
Para saber a cotação do dólar no dia da sua compra, basta que você digite no Google "dólar turismo hoje", e será exibido o valor no momento da consulta. A variação do dólar acontece inúmeras vezes no mesmo dia, então o valor exato da sua compra você somente saberá no dia do pagamento. Por exempo, se você comprar com cartão de crédito internacional, será cobrado o valor do dólar do dia da compra. Se você quiser efetuar o envio do valor através de boleto, o valor do dólar utilizado será o do momento da geração do boleto, que deve ser pago no mesmo dia. Se você for parcelar suas compras com cartão de crédito através do Parcelado USA, o valor do dólar será o utilizado pela empresa de parcelamento. Quando você nos envia algum valor a cotação é feita automaticamente, portanto, você não precisa fazer a conversão antes de enviar. Falaremos mais sobre essas opções de pagamento daqui a pouco.
6. Quero comprar para revender, quais produtos são mais indicados?
Tudo depende do seu orçamento e do público que você acredita que pode comprar seus produtos. Por exemplo, vamos supor que você seja manicure e tenha interesse em fazer uma renda extra além do seu trabalho, será muito fácil você conseguir revender produtos de maquiagem, lingerie, bijouterias, bolsas, pois você terá acesso a um público feminino muito grande. Agora se você trabalha com assistência técnica de celulares, você conseguirá revender muito facilmente produtos como capinhas, carregadores portáteis, cabos, etc. Se você é mãe e conhece muitas outras mães, você muito provavelmente conseguirá revender produtos infantis, como roupas da Carter's, mochilas da Skip Hop, produtos de tratamento de assaduras, etc. Tudo depende das pessoas que te rodeiam e da sua área de interesse.
O que é muito importante que você se lembre é que o frete e o redirecionamento são cobrados por peso, portanto, invista em produtos leves e que sejam baratos nos Estados Unidos, mas vendidos a um preço alto no Brasil. Por exemplo, o shampoo Aussie, apesar de ser muito barato aqui, é muito pesado, então o valor final do produto por causa do frete acaba ficando muito caro e difícil de vender com algum lucro. Fique atento ao que as pessoas andam comprando, o que elas sentem falta, o que gostariam de comprar mas não tem a venda na sua cidade, ou tem mas é muito caro. Esses são os produtos que você deve comprar para revender.
7. Como pagar por minha compra online com meu cartão de crédito internacional?
Antes de mais nada ceritifique-se junto ao seu banco se o seu cartão de crédito está liberado para compras internacionais, e avise-os que você realizará algumas compras online, para que você não tenha problemas com o cancelamento do seu cartão por suspeita de fraude. Feito isso, o procedimento é muito simples. Basta que você acesse o site através do qual pretende fazer as compras, coloque os produtos escolhidos no carrinho de compras e insira os dados constantes no seu cartão de crédito internacional. Mas atenção, no campo relativo ao endereço de entrega do produto aqui nos Estados Unidos você deverá colocar o nosso endereço, exatamente como informado na sua área de login no nosso site na aba "Seu endereço nos EUA". Se você tiver alguma dúvida no momento da finalização da sua compra, entre em contato conosco que poderemos lhe ajudar. O nosso número de WhatsApp está disponível na sua área de login, assim você pode tirar suas dúvidas conosco na hora em que estiver fazendo suas compras.
8. Como realizar compras sem cartão de crédito internacional?
Se você não tem cartão de crédito internacional, você tem três opções:
1. Comprar um cartão de crédito pré-pago.
Várias empresas comercializam cartão de crédito internacional pré-pago. Para saber quais são as opções, sugerimos que você faça uma busca no Google, digitando "cartão de crédito internacional pré-pago". Com certeza aparecerão inúmeras opões para você. Para adquirir um cartão desses você deverá depositar o valor que pretende investir nas suas compras antecipadamente, como um cartão pré-pago de celular, por exemplo. É muito simples e vários clientes nossos utilizam essa opção para compras internacionais.
2. Enviar o valor da compra para que nós façamos a compra para você.
Você mesmo gera a solicitação de envio de valor conforme indicado nesse link (boleto, TED, PIX ou parcelado no cartão de crédito) e envia diretamente para nós o valor das suas compras. Leva cerca de 2 dias úteis para que o valor seja liberado em nossa conta aqui nos Estados Unidos. Assim que recebemos o valor, realizamos as compras para você, sejam elas online ou em lojas físicas. Muitos de nossos clientes compram conosco através deste método.
9. Como parcelar minhas compras nos EUA com cartão de crédito nacional?
O parcelamento é feito através de um site parceiro nosso. Basta você entrar no link do Parcelado USA - clique aqui, fazer o cadastro (informe nosso código de agente 3782) e adquirir um gift card (vale presente) da loja em que pretende efetuar compras online. Esse gift card poderá ser parcelado em até 12 vezes no seu cartão de crédito.
Com o gift card você realiza e envia as compras para nosso endereço nos EUA ou, se preferir, podemos ir pessoalmente à loja realizar suas compras. Para isso, basta você adquirir o "Card Serviços" e enviar o valor que pretende investir nas suas compras. O valor será depositado em nossa conta e poderemos comprar para você nas lojas que indicar.
O valor dos nossos serviços e do frete também poderão ser parcelados através do Parcelado USA através do "Card Serviços". Vários de nossos clientes utilizam o serviço dessa empresa para compras internacionais.
10. Quanto custa e como faço para pagar pelos serviços de redirecionamento?
Não importa quantos produtos você esteja importando, tampouco de quantas lojas você comprou. O valor do redirecionamento é calculado de acordo com o peso da caixa a ser enviada para você. Quando você tiver terminado suas compras, basta que nos informe via WhatsApp que deseja que sua caixa seja preparada para envio, que nós lhe informaremos o valor a ser pago, acrescido do frete. Nesta oportunidade você deverá nos informar se vai incluir algum serviço opcional, como utilização de plástico bolha, embalagem ziplock, bem como se deseja os serviços de retirada de etiquetas e embalagens. Este valor total deverá ser pago por boleto, TED, PIX ou parcelado conforme informado no item número 9. Assim que o valor for por nós recebido, enviaremos a caixa ao endereço solicitado.
11. Quais são as opções de frete?
Sua caixa será enviada através do serviço de transportadora privada até o Brasil e depois seguirá por correios até seu endereço. Você sempre terá o código de rastreio e poderá acompanhar online o trajeto da caixa até o seu endereço. As caixas tem sido entregues em cerca de 15/20 dias após a postagem. Caso queira, você poderá solicitar a inclusão de seguro ao custo de 5% sobre o valor declarado. O valor do frete deve ser pago juntamente com o redirecionamento, conforme detalhado acima, no item 10.
12. Como preencher a declaração alfandegária?
Todas as caixas precisam necessariamente ser enviadas acompanhadas de uma declaração alfandegária. Este é um documento que será analisado pela alfândega do país de destino da caixa. Na declaração deve ser incluída uma breve descrição em inglês dos produtos, a quantidade, o peso e o valor. Se você não souber inglês, podemos te ajudar no preenchimento. Por exemplo, se você estiver enviando 5 camisetas, um brinquedo do Lego e um abridor de garrafas elétrico, você pode declarar da seguinte forma:
T-shirt - 5 units - 1lb - US$25
Toy - 1 unit - 1.2lb - US$ 12
Small Kitchen Gadget - 0.8lb - 1 unit - US$9
TOTAL - 3lb - US$46
Veja abaixo um exemplo de como é uma declaração alfandegária:
A declaração alfandegária vai colada do lado de fora da sua caixa, da seguinte forma:
13. Como rastrear minha caixa?
Assim que sua caixa for postada nos correios americanos, nós lhe informaremos o código de rastreio para que você possa acompanhar o andamento do envio da caixa até seu endereço. Você poderá acompanhar o rastreio através do site dos correios oficiais do seu país. No Brasil, você poderá consultar através do www.correios.com.br.
14. Em quanto tempo receberei minha caixa?
As caixas tem levado cerca de 15 e 20 dias para serem recebidas após a postagem. Lembramos que este prazo é uma estimativa, e que a agilidade na alfândega e dos correios do país de destino podem alterar essa previsão. Caso sua caixa contenha líquidos, ou medicamentos, sua caixa pode ser enviada à Anvisa para a realização de uma fiscalização mais detalhada, e nesse caso, sua caixa poderá demorar um pouco mais para ser entregue.
15. Minha caixa foi tributada, e agora?
Se sua caixa possui valor total declarado superior a US$50, ela sofrerá tributação de 60% sobre o valor total ao chegar no Brasil. Vale ressaltar que se você comprar um produto caro, e declarar menos de US$50 para não ser tributado, três coisas podem acontecer:
1. Sua caixa pode não ser tributada e você não precisará pagar nada para a alfândega.
2. O fiscal pode majorar o valor declarado, adequando-o ao conteúdo da caixa, aplicando a tributação de 60% sobre o valor arbitrado.
3. O fiscal pode entender que você está enviando produtos de forma irregular e multar em 100% sobre o valor real do produto, ou então apreender a mercadoria. Se você enviar muitos produtos iguais de uma só vez, por exemplo, 10 relógios, o fiscal pode entender que você está importando produtos para fins comerciais, e então aplicará a tributação de acordo com a legislação. Por isso, recomendamos que você envie sempre caixas menores e com produtos variados. É melhor enviar várias caixas pequenas ou médias com poucos produtos, do que uma caixa grande com muitos produtos. Assim as chances de você ter algum problema na alfândega reduzem significativamente.
Você deve acompanhar o andamento da entrega da sua caixa através do códgo de rastreio diariamente. Sendo sua caixa tributada, você deverá acessar o Menu Minhas Importações no site dos Correios e efetuar o pagamento do tributo, ou recorrer se discordar do valor aplicado. Se você discordar da tributação e quiser recorrer, você deverá ter documentos que amparem sua argumentação. De qualquer forma, 99% dos nossos clientes nos informam que mesmo com a tributação, a compra vale muito a pena, pois os produtos acabam ficando bem mais baratos em comparação com os valores cobrados no Brasil.