Primeiro você deve definir quais produtos deseja comprar e em quais lojas. Depois você deve decidir se vai comprar com seu cartão de crédito internacional ou se vai solicitar algum dos nossos serviços de compra. Feito isso, você deve registrar-se em nosso site e informar o início das suas compras.

Você pode realizar compras em qualquer site americano. Para te ajudar disponibilizamos uma lista com os mais utilizados por nossos clientes. Clique aqui para acessá-la.

Você pode adquirir um cartão pré-pago nas suas compras internacionais. Você não precisa ter conta em banco, e não importa se você tem algum restrição em seu nome, pois você pagará pelo cartão antes de realizar suas compras. Se quiser, você pode enviar o valor por boleto pu TED e nós efetuamos as compras para você. Há ainda a opção de parcelamento através do seu cartão de crédito nacional e envio de valor por PIX. Clique aqui para mais informações.

Sim, você pode parcelar suas compras através de um site parceiro nosso. O parcelamento é feito em até 12 vezes com juros. Clique aqui para mais informações.

O envio de valores é feito através de TED ou boleto emitido pelo Câmbio Real e também através do serviço do Parcelado USA. Clique aqui para ter acesso às informações sobre as formas de pagamento.

Nossos clientes têm recebido suas caixas entre 20 e 40 dias a partir da data do envio. O prazo varia de acordo com a opção de frete escolhida e também com a rapidez da alfândega e dos correios.

Todas as compras são enviadas através de transportadora até Curitiba ou do serviço de correios americanos USPS por First Class ou Priority Mail International. No território brasileiro o envio é feito pelos Correios até seu endereço.

​Sim, quando enviada por correio sua caixa recebe um número de rastreio e você pode acompanhar a movimentação dela até a chegada ao seu endereço através do site dos correios.

Todas as caixas enviadas por correios para o Brasil passam pela alfândega. Pela lei brasileira, todas as caixas pagam R$15 de taxa postal e pode haver tributação de 60% quando o valor declarado mais frete ultrapassar US$50, ou quando for atribuído valor superior ao conteúdo após fiscalização pela receita federal. Em alguns estados há, ainda, a incidência de ICMS. Consulte a legislação antes de realizar suas compras. É sua obrigação ter conhecimento acerca da legislação do seu país e ter ciência de que toda e qualquer importação está sujeita à fiscalização aduaneira e pode haver tributação, cobrança de multas ou até mesmo apreensão de bens enviados de forma irregular. Leia os Termos e Condições antes de iniciar suas compras.

Você deve acompanhar com o número de rastreio o andamento da entrega da sua caixa. Se houver trinutação, você deverá acessar o Menu Minhas Importações no site dos Correios e efetuar o pagamento do valor do tributo. Caso entenda que o valor cobrado é indevido, você poderá apresentar recurso antes do pagamento. Informe-se a respeito da legislação do seu país antes de realizar qualquer compra.

Sim, enviamos para vários países. Entre em contato conosco para saber se o seu país está dentro da abrangência de envio da USPS.